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IC Markets交易单止损滑点严重

投诉单号:29710 投诉平台:IC Markets 投诉类型:平台交易 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额:14 美元 投诉进度:已回复
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IC Markets官方客服 交易商回复 08-28 14:18:44
卖价(Bid):空单建仓,多单平仓价。 买价(Ask):多单建仓,空单平仓价。 以下是针对您的订单,买价跳空和卖价跳空的报价。
IC Markets官方客服 交易商回复 08-28 14:12:06
当时行情回顾: 请查看附图1: 当晚行情瞬间从1286跳空到1276(左右),直接跳空100点左右。 在我们的风险声明里,已经将跳空的情况进行了解释,大家可以前往查看: http://cn.icmarkets.com/html/Risk_Declaration/Risk_Declaration_111.html 2. 订单执行说明: 在跳空行情里,意味着从1286到1276这个区间,没有任何流动性提供商报价,没有数量,没有价格可成交。 如果是这样,无论是止损,还是止盈,都不会被成交的。 而无论是止损,还是止盈,都会因为这个跳空而导致订单被执行,同时由于跳空而导致订单被执行到跳空后的价格。 3. 对称滑点证明: 为了证明这一点,我们请技术随机导出了一段订单,请参看附图2: 在8.25 平台时间16:41:19秒,平台上的大部分多单的止损订单执行在1276.47 而大部分空单止盈的订单被止盈在1277.52 。 之所以空单止盈和多单止损差了约1美金,是当时的点差造成的。 但,大家可以看到,无论是止损,还是止盈,在ECN平台上都是同等滑点执行的。 4. 关于滑点大小: 在这样跳空100点的行情里,无论您设置的止损或止盈价是多少,只要在跳空的中间,那么最终的成交价都几乎是一样的--都是跳空后的价格。所以滑点的大小,则取决于您设置的价格距离最后执行价的距离。 比如,最终都是成交在1276,如果您价格设置在1277,那么您感觉只滑了1美金,可以接受,但如果您设置在1285,您感觉滑了9美金,太大了,不可接受。 但实际上,您可以看到,两个订单同样的执行,却因为自己设置的点位而产生了不同的心理。 我们希望各位客户可以客观的理解这种跳空行情带来的结果。 无论如何,在IC Markets这样的真正的ECN平台,您可能被止损滑点所困扰,但一旦您的方向是正确的,您同样可以收获很大的惊喜。比如这次的行情里,许多客户就因为滑点而多赚了几十点。
程**华 发起投诉 08-25 22:41:46

设置的止损滑点黄金:一单滑点4.13美金 一单滑点3美金

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