警告

检测到您的IP来自中国,中国未批准任何机构在境内开展外汇保证金业务,凡未经批准的机构擅自开展外汇按金交易的均属于违法行为。请主动提高风险防范意识和能力,谨防因参与此类交易造成财产损失。

官方邮箱:weiquan@fx110.hk
首页 > 投诉详情

IC Markets平台出问题登陆不上,亏损扩大客服不承认

投诉单号:30755 投诉平台:IC Markets 投诉类型:平台交易,平台服务问题 维权诉求:赔偿交易损失 维权金额:3,146 美元 投诉进度:已回复
关注投诉 0 关注 1
FX110网维权中心 FX110回复 05-16 18:09:13
电话联系用户未接听   
FX110网维权中心 FX110回复 05-15 15:49:46
已转达平台商 ,平台回复:投诉的用户可直接发邮件到support@cn.icmarkets.com说明情况,同时提供交易账号和订单号,我们会尽快处理
n**v 发起投诉 05-11 10:13:35

5月9日晚平台出问题登陆不上,导致订单无法平仓,持续亏损增大,直到几小时后平台修复第一时间平仓,但是亏损已经非常大。客服居然不承认订单时间在出问题时间内。

ic平台时间比北京时间慢5个小时,我的订单正赶上平台掉线。

阅读全部内容
收起
声明: 1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FX110维权中心立场。 2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

评论

意见反馈 置顶
;