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IC Markets滑点卡盘,软件登陆延迟

投诉单号:31257 投诉平台:IC Markets 投诉类型:平台交易,虚假宣传,平台服务问题 维权诉求:赔偿交易损失,索还交易资金,赔礼道歉,其他 维权金额:344 美元 投诉进度:已回复
关注投诉 0 关注 25
c**7 补充投诉 02-19 09:57:08
没结果?
FX110网维权中心 FX110回复 08-14 15:07:42
已转达平台商    
c**7 发起投诉 08-13 12:54:05

平台软件经常登录超时,甚至三四分钟才能正常登录,并且卡盘,登录延时,甚至登录不上无法操作,导致获利无法及时止盈,亏损无法及时手动止损,直至爆仓,连续两周,每天各个时段总共七八次左右的频率,平台居然有脸说是我的网络问题。

滑点严重,黄金滑点接近一美金,如果不是爆仓了,估计滑点更多。平台还说滑点正常,我承认有滑点,但是滑点这么多居然还说正常?平台处理问题态度恶劣,推脱不处理等。入金无法网银入金,要求转账到私人银行卡入金。现要求平台退还交易亏损!我已向警方报案,并且警方已经立案!现要求平台退还所有交易亏损!

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